Politica de confidențialitate Paroluxeniva
Transparență, siguranță și control pentru informațiile tale personale.
Despre această politică de confidențialitate
Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele personale furnizate sau generate prin utilizarea platformei Paroluxeniva.
Respectăm legislația din România și standardele europene GDPR, asigurând transparență și control deplin utilizatorilor noștri.
Colectarea datelor personale
Datele sunt colectate pentru funcționarea, personalizarea și îmbunătățirea serviciului oferit, strict necesare fluxului tău.
Date colectate direct de la tine
- Informații furnizate la înregistrare (ex: nume, email, telefon).
- Date generate prin utilizarea activă a platformei.
- Preferințe de workflow, opțiuni de configurare și feedback.
- Mesaje și solicitări trimise serviciului de suport.
- Detalii privind abonamentele și autentificarea.
Date colectate automat
- Date tehnice despre dispozitivul folosit (IP, model, sistem operare).
- Date privind comportamentul de utilizare și navigare.
- Loguri de securitate și acces la platformă.
- Cookie-uri pentru personalizare și funcționalitate.
- Date pentru monitorizarea performanței și erori.
Folosirea datelor colectate
Datele sunt utilizate pentru funcționalitate, optimizare, statistici interne și comunicare administrativă.
- Personalizarea planului și recomandărilor AI.
- Contactarea în scopuri relevante serviciului.
- Îmbunătățirea serviciilor și suportului.
- Analiză anonimă a modului de utilizare.
- Monitorizare securitate și detectarea fraudelor.
- Comunicare administrativă și notificări importante.
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Respectăm confidențialitatea: Nu furnizăm sau vindem date personale către terți fără acord explicit, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.
Transmiterea datelor către terți
Transmitem date doar furnizorilor necesari funcționării platformei și respectării obligațiilor legale.
Furnizori de servicii
Colaborăm cu firme care asigură hosting, mentenanță și securitate date. Toți respectă normele GDPR.
Obligații legale aplicabile
Furnizăm date autorităților doar când acest lucru este prevăzut explicit de lege.
Analiză date statistice anonime
Informatiile statistice nu permit identificarea individuală a utilizatorului.
Drepturile utilizatorului
Poți accesa, corecta sau șterge datele personale și solicita portarea sau limitarea prelucrării lor, conform GDPR.
- Dreptul de a solicita acces la datele deținute despre tine.
- Dreptul la rectificarea datelor incorecte sau incomplete.
- Poți solicita ștergerea permanentă a informațiilor personale.
- Ai dreptul la portabilitatea datelor într-un format utilizat pe scară largă.
- Poți obiecta asupra utilizării datelor pentru anumite scopuri.
- Poți cere limitarea prelucrării unor date personale.
Trimiterile de cereri sau întrebări privind drepturile tale se fac pe adresa oficială a platformei.
Securitatea informațiilor tale
Protejăm datele prin soluții tehnice și organizaționale – confidențialitate garantată la toate nivelurile.
Măsuri tehnice de securitate
- Datele sunt criptate în timpul transferului și stocării.
- Firewall-uri și sisteme de detecție a intruziunilor.
- Audituri tehnice periodice de securitate.
- Monitorizare continuă a activității platformei.
Măsuri organizaționale
- Instruirea personalului pe teme de confidențialitate.
- Proceduri clare de acces și prelucrare date.
- Politici de evaluare a riscurilor privind datele.
- Management strict al accesului la informații.
Păstrarea și ștergerea datelor
Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru funcționare sau cât impune legea în vigoare.
- Date despre cont și profilul de utilizator.
- Informații generate în utilizarea platformei.
- Istoricul conversațiilor și suportului.
- Informații de plată sau facturare.
- Date pentru comunicare despre funcționalități noi.
La solicitare, datele pot fi șterse conform drepturilor GDPR.
Transferuri internaționale de date
Transferăm date doar către țări cu protecție adecvată sau cu garanții contractuale solide.
- Transfer pe bază de clauze contractuale standard.
- Backup în centre certificate conform GDPR.
- Procesare de către furnizori auditați extern.
- Partajare la cerere, cu acordul explicit al utilizatorului.
Utilizarea cookie-urilor
Folosim cookie-uri pentru funcționalitate, personalizare experiență și analiză trafic, respectând preferințele tale.
Tipuri principale de cookie-uri
- Cookie-uri absolut necesare funcționării platformei.
- Cookie-uri pentru analiza performanței platformei.
- Cookie-uri de personalizare a experienței.
- Cookie-uri pentru funcționalități suplimentare.
Poți modifica oricând setările cookie-urilor prin browser.
Modificări ale politicii de confidențialitate
Politica poate fi actualizată periodic. Modificările vor fi anunțate pe această pagină sau prin email.
- Notificare direct pe platformă.
- Trimitere email către utilizatori.
- Actualizare secțiune noutăți.
- Anunț în aplicația mobilă.
Continuarea utilizării platformei implică acceptarea termenilor revizuiți.
Contact pentru confidențialitate
Pentru detalii sau nelămuriri, contactează echipa Paroluxeniva.
Paroluxeniva
Strada Eremia Grigorescu 8 Romania
Telefon: +40.21.721.6593
Email: content@paroluxeniva.world
Ultima actualizare: 12 aprilie 2026
Dată aplicare: 12 aprilie 2026